1. Dữ liệu HHRUBY có thể xử lý
- Thông tin đăng ký thành viên: họ tên, số điện thoại, địa chỉ liên hệ, tài khoản Zalo và các thông tin cần thiết để xác minh thành viên.
- Thông tin tài xế và phương tiện: giấy phép lái xe, biển số xe, thông tin phương tiện, đăng kiểm, bảo hiểm, phù hiệu và thông tin về HTX/đơn vị kinh doanh vận tải nếu có.
- Thông tin do thành viên chủ động cung cấp: nội dung đăng ký, phản ánh, khiếu nại, trao đổi hỗ trợ và tài liệu chứng minh liên quan.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời điểm truy cập và nhật ký bảo mật trong phạm vi cần thiết để vận hành và bảo vệ website.
2. Mục đích xử lý dữ liệu
- Xác minh danh tính thành viên, tài xế, phương tiện và đơn vị vận tải có liên quan.
- Quản lý quyền tham gia cộng đồng, nhóm Zalo và các khu vực dành cho thành viên.
- Hỗ trợ thành viên trao đổi thông tin, liên hệ và kết nối nhu cầu hợp tác.
- Tiếp nhận, xác minh và xử lý phản ánh, khiếu nại hoặc hành vi vi phạm nội quy cộng đồng.
- Phòng chống giả mạo, lạm dụng dữ liệu và các hành vi ảnh hưởng đến an toàn cộng đồng.
- Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế hoặc cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
3. Phạm vi chia sẻ dữ liệu
HHRUBY không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết cho mục đích xác minh, hỗ trợ thành viên, vận hành hệ thống hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
- Với HTX/đơn vị kinh doanh vận tải hoặc thành viên có liên quan khi cần xác minh thông tin.
- Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, lưu trữ hoặc bảo mật theo phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống.
- Với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
4. Lưu trữ và thời hạn lưu
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để duy trì tư cách thành viên, xác minh hồ sơ, xử lý phản ánh, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên và thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Khi dữ liệu không còn cần thiết hoặc hết thời hạn lưu theo quy định, HHRUBY có thể xóa, ẩn danh hoặc hạn chế truy cập phù hợp.
5. Quyền của chủ thể dữ liệu
Trong phạm vi pháp luật cho phép, cá nhân có thể liên hệ HHRUBY để yêu cầu được biết, kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc phản ánh về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Một số yêu cầu có thể không được thực hiện ngay nếu dữ liệu cần tiếp tục lưu để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên, giải quyết tranh chấp hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
6. Biện pháp bảo vệ dữ liệu
- Giới hạn quyền truy cập dữ liệu theo chức năng và nhu cầu sử dụng.
- Hạn chế công khai số điện thoại, địa chỉ chi tiết và giấy tờ cá nhân không cần thiết.
- Áp dụng biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ website, tài khoản quản trị và dữ liệu lưu trữ.
- Lưu nhật ký truy cập hoặc thao tác quan trọng trong phạm vi cần thiết để kiểm tra sự cố và phòng chống lạm dụng.
- Thu hồi quyền tham gia cộng đồng hoặc quyền truy cập khi thành viên vi phạm, chấm dứt tham gia hoặc hồ sơ không còn hợp lệ.
- Yêu cầu thành viên không tự ý sao chép, mua bán, chuyển giao hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân ngoài mục đích hợp pháp đã được cung cấp.
7. Liên hệ về dữ liệu cá nhân
Để yêu cầu hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
- CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ HUY HOÀNG RUBY
- Hotline: 0775 138 110
- Email: hotrohhruby@gmail.com